更新日期：以页面展示为准。注册、登录或使用本平台服务即视为您已阅读、理解并同意接受本协议全部内容。
一、协议的接受与适用范围
1.1 本《用户协议》（以下简称「本协议」）是您与冰原电竞平台（以下简称「本平台」或「我们」）之间关于使用本平台所提供之代练、陪玩等信息与交易相关服务所订立的协议。
1.2 本平台为代练/陪玩等信息与交易服务提供方。打手与顾客在使用注册、登录、接单、下单、发布任务、支付、结算、客服与纠纷处理等功能时，均须遵守本协议及平台公示的规则（如《打手须知》《发布须知》等）。
1.3 若您不同意本协议的任何条款，请立即停止使用本平台服务。
二、账号注册与使用
2.1 打手账号：您需按平台要求完成注册并如实填写资料。接单前须完成平台规定的认证（如实名认证、打手认证、信用分截图等），具体以《打手须知》为准。您应对账号与密码保密，对使用该账号进行的一切行为负责。
2.2 顾客：您可通过平台以游客或注册用户身份浏览、下单。下单时需提供有效联系方式及订单所需信息（如游戏区服、账号提供方式等），并保证所填信息真实、有效。
2.3 您不得将账号出借、转让或以其他方式供他人使用；不得利用本平台从事违法违规活动。我们有权在发现违规或为保障安全时要求您验证身份、限制或终止账号使用。
三、服务内容与订单规则
3.1 代练/陪玩服务：本平台展示的价格表、任务类型及说明仅供参考。实际服务内容、价格、时长以您提交的订单及平台确认结果为准。打手接单后应按订单约定完成代练或陪玩服务，不得使用外挂、脚本等违规手段，不得泄露顾客账号信息。
3.2 发布任务（如跑刀等）：顾客可按规定在平台发布任务（如三角洲跑刀任务），发布即表示您已阅读并同意《发布须知》及本协议。发布后订单将进入可接订单列表，打手接单后您需按平台流程完成支付；未支付前打手有权不开始服务。
3.3 支付与结算：顾客应在打手接单后按订单金额在平台完成支付；打手收入由平台按订单约定及抽成规则结算，具体以平台公示及「认证与抽成」等页面为准。禁止线下交易、绕过平台私下付款或接单。
3.4 取消、退款与纠纷：订单取消、退款及纠纷处理以平台规则与客服判定为准。因打手违规（如使用外挂导致封号等）造成的损失，平台有权要求打手赔偿，并可先行向顾客赔付再向打手追偿。
四、用户行为规范
4.1 您在使用本平台时，不得从事包括但不限于：违反法律法规或公序良俗的行为；侵犯他人知识产权、隐私或其他合法权益；利用外挂、脚本等破坏游戏或平台公平；恶意下单、刷单、虚假评价；干扰平台正常运行或他人正常使用。
4.2 打手须严格遵守《打手须知》中的禁止行为（如不得私下添加顾客、不得使用外挂、不得泄露账号信息等），违者将按平台规则处理直至终止合作并追究责任。
五、身份证信息的收集（打手实名认证）
为落实网络实名制、保障交易安全与纠纷追溯，打手在完成实名认证时需提供身份证相关信息。具体如下：
- 收集目的：（1）核实打手真实身份，落实平台主体责任；（2）在发生订单纠纷、投诉或法律要求时，用于身份核实与追溯；（3）配合监管要求，维护平台秩序与用户权益。
- 收集范围：真实姓名（脱敏展示）、身份证号（仅存储不可逆哈希，不存储明文）、身份证证件正面与背面照片（仅用于管理员审核，审核通过后仅按需留存用于纠纷核查）。
- 处理方式：身份证号经哈希后存储，无法反推原文；证件照仅限平台管理员在审核与纠纷处理时查看，不向其他用户或第三方公开；未经您单独同意，不将上述信息用于实名认证与纠纷处理以外的目的。您有权拒绝提供，但将无法完成实名认证及接单所需认证项。
打手在提交实名认证前，需在认证页面单独勾选同意我们收集、使用上述信息，未勾选则无法提交认证。
六、免责与责任限制
6.1 本平台仅提供信息发布、订单匹配、支付与结算协调等服务。因游戏方封号、顾客账号本身问题、网络环境或不可抗力等非平台原因导致的损失，本平台在法律允许范围内不承担责任。
6.2 因打手违规（如使用外挂、泄露账号等）导致顾客损失的，由打手承担赔偿责任；平台有权依规则先行赔付顾客再向打手追偿。
6.3 在法律允许的最大范围内，本平台对间接、附带、偶然损失或数据丢失等不承担责任。
七、协议变更与终止
7.1 我们有权根据需要修订本协议，修订后将通过页面更新、公告等方式公布；若您继续使用本平台服务，即视为接受修订后的协议。
7.2 您可随时停止使用本平台；我们有权在您违反本协议或平台规则时暂停或终止向您提供服务，并保留追究法律责任的权利。
八、争议解决与适用法律
8.1 本协议之订立、效力、解释与争议解决均适用中华人民共和国法律（不含冲突法）。
8.2 因本协议或使用本平台服务产生的争议，双方应尽量友好协商；协商不成的，任何一方可向本平台运营主体所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
九、其他
9.1 本协议条款如部分无效，不影响其余条款效力。本协议未约定事宜，以平台公示规则及法律法规为准。
9.2 打手须遵守《打手须知》；顾客下单、发布任务即视为同意平台代练/发布须知与订单约定。
9.3 如需了解我们如何保护与处理您的个人信息，请参阅《隐私政策》。
如有疑问，请通过平台「联系客服」与我们联系。